Chez PureLace, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir une expérience en ligne sécurisée.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site PureLace.fr et effectuez un achat.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lors d’un achat, de la création d’un compte ou d’un contact avec nous, nous pouvons collecter :

• nom

• adresse email

• numéro de téléphone

• adresse de facturation et de livraison

• informations de paiement

Informations non personnelles

Nous pouvons également recueillir :

• type de navigateur

• adresse IP

• pages visitées

• actions effectuées sur le site

Ces données servent à améliorer votre expérience d’achat.

2. Utilisation de vos informations

• Traitement des commandes : expédition, suivi, confirmation des transactions et service après-vente.

• Communication : envoi de mises à jour de commande, d’offres promotionnelles et de notifications liées à votre compte.

• Amélioration du service : personnalisation de l’expérience, analyse des préférences et comportements.

3. Informations de paiement

Nous ne stockons pas vos données de paiement.
Tous les paiements sont traités de manière sécurisée via des prestataires tiers reconnus.
Veuillez consulter leurs propres politiques de confidentialité pour plus de détails.

4. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• améliorer la navigation,

• personnaliser le contenu,

• mémoriser vos préférences.

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

5. Partage de vos informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec :

• des prestataires de services (livraison, paiement, service client),

• dans le cadre d’accords de confidentialité stricts.

Ces partenaires n’utilisent vos données que pour fournir les services convenus.

6. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures de protection adaptées, incluant le chiffrement SSL.
Cependant, aucun système de transmission sur Internet n’est sécurisé à 100 %.

7. Vos droits et choix

• Accès et modification : vous pouvez consulter et modifier vos données via votre compte ou en nous contactant.

• Désinscription : possibilité de vous retirer de nos emails marketing à tout moment via le lien en bas de nos emails.

• Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de certaines obligations légales ou commerciales.

8. Confidentialité des enfants

Notre site n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans.
Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations les concernant.
Si cela se produit, nous supprimerons immédiatement ces données.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment.
Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de modification.

10. Nous contacter

Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.

Nom commercial : PureLace

Forme juridique : Entrepreneur individuel

Numéro de téléphone : +33 7 68 02 49 36

E-mail : contact@purelace.fr

Adresse physique : 8 avenue du moulin à vent, 34420, Portiragnes, France

Siren : 988 808 648

Siret : 98880864800014

Numéros de TVA : FR86988808648

Code NAF ou APE : 4791B - Vente à distance sur catalogue spécialisé

Forme d'exercice : Commerciale

Domaine d'activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles

Heures du service client : du lundi au vendredi de 8h à 18h, fermé les samedis, dimanches et jours fériés.